Question 1

هل يوجد حد أدنى للطلب؟

Accepted Answer

نعم. نبيع بالجملة: الحد الأدنى للطلب ٥٠٠ قطعة لكل منتج، وتُحتسب خصومات الكمية المتدرجة تلقائياً في السلة. لكمية أقل يمكنك طلب عينة؛ وللكميات الكبيرة أو الطباعة الخاصة استخدم نموذج الجملة.

Question 2

هل تتوفر الطباعة الخاصة؟

Accepted Answer

يتيح مسار التخصيص استكشاف التصاميم. يجب اعتماد طريقة الطباعة والألوان والتكلفة وإمكانية الإنتاج قبل الطلب.

Question 3

كيف يتم الدفع؟

Accepted Answer

بعد تسجيل الطلب يتصل بك فريقنا لتأكيد التفاصيل ويرسل فاتورة مبدئية تشمل الشحن. يتم الدفع وفق شروط الفاتورة، ويبدأ الإنتاج أو الشحن بعد تأكيد الدفع.

Question 4

ما تكلفة الشحن ومدة التسليم؟

Accepted Answer

تُحتسب تكلفة الشحن ومدته حسب الوجهة والكمية والتخصيص وتُذكر في الفاتورة المبدئية. مدة الإنتاج التقريبية للطلبات الكبيرة موضحة في صفحة كل منتج. تُحدد شروط الإرجاع عند تأكيد الطلب.

Question 5

كيف أتابع طلبي؟

Accepted Answer

افتح «حسابك» واختر متابعة الطلب، ثم أدخل رقم الطلب ورقم الهاتف المستخدم عند الشراء.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة